记乎|隐私政策

四川金字塔教育有限公司及其关联公司（以下称“四川金字塔教育”或“我们”）尊重并保护所有使用四川金字塔教育服务用户的隐私权，在您使用我们提供的记乎及其相关服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们希望通过本《隐私政策》向您说明，我们如何收集、存储、保护及使用您的个人信息，以及清楚地向您介绍我们对您个人信息的处理方式。本《隐私政策》与您使用四川金字塔教育的服务相关，因此我们建议您完整地阅读，以帮助您更好地保护您的隐私。

如您对本《隐私政策》有任何疑问，您可以通过我方平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本《隐私政策》来合法使用和保护您的个人信息。

一、适用范围

本《隐私政策》适用于我方平台服务。您访问我方平台及/或登录相关客户端使用我方平台服务，均适用本《隐私政策》。

需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如我方平台上的第三方依托我方平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于《隐私政策》，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

二、信息收集

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息，收集信息是为了向您提供更好、更优、更个性化的服务，我们收集信息的方式如下：

1.您提供的信息

当您在注册账户及/或使用、支付我们提供的相关服务时填写及/或提交的信息，包括您的姓名、性别、国籍、语言、职业、教育、年龄、身份证号码、电话号码、电子邮箱、地址、兴趣爱好、支付账户及相关附加信息（如您所在的省份和城市、邮政编码等）。

您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。

2.在您使用服务过程中收集的信息

为了提供并优化您需要的服务，我们可能会收集您使用服务的相关信息，这类信息包括：

(1) 设备信息：我们会根据您在使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时），接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境、电信运营商等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的 GPS 位置以及 IP地址、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）；
(2) 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，来制定您的国家及使用语言等；
(3) 服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间；
(4) 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
(5) 有关您曾使用我们的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；
(6) 您通过我们的服务进行通讯的信息，例如通讯账号，以及通讯时间、数据和时长；
(7) 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或录像的日期、时间或地点等；
(8) 在使用我们服务时提供和录制的信息，包括但不限于购买课程等。

我们的Cookies并不搜集您计算机浏览器或硬盘上的额外信息。大部分浏览器都有拒绝储存计算机上数据到Cookies的选项，您可以修改对Cookies的接受程度或者拒绝我们的Cookies，不过我们不建议您作此设置，因这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们相关网站和使用我们提供的服务。

3.个性化推荐服务收集的信息

为了向您展示个性化的内容，或确保您能获知更为适宜的内容，我们可能会收集您在应用中的搜索、浏览记录、使用习惯或使用您填写的个人资料（如身份、兴趣）等个人信息，以用于向你推送感兴趣的卡包或班级。若您不希望被推荐个性化内容，可在应用设置「个性化推荐」中进行关闭。您可在应用「个人信息收集清单」中进行查看我们已收集的个人信息。

4.敏感权限访问

(1) 摄像头（相机）：上传头像、上传图片等功能；
(2) 麦克风：上传录音等功能；
(3) 相册（图片库）：用于上传头像、上传图片等功能；
(4) 剪切板：用于编辑内容时复制粘贴，及内容改动比对等功能；
(5) 网络通讯：用于与服务端进行通讯；
(6) 通知权限：用于消息推送提醒功能；
(7) 存储权限：用于图片下载、文件下载等功能。

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头（相机）、麦克风、相册（图片库）、剪切板、网络、电话、存储读写等权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。

5.第三方SDK

为确保部分独立功能的实现，使你能够使用和享受更多的服务及功能，我们将审慎评估该等SDK的使用目的后在应用中嵌入第三方的SDK：

友盟+移动统计SDK：

如您使用的终端设备安装了安卓版本的记乎App，为统计使用情况以优化app和确保您使用我们提供的信息推送服务，友盟+移动统计SDK的提供方可能在您使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时）收集设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等），具体请见《友盟+移动统计SDK隐私政策》https://www.umeng.com/page/policy

微信OpenSDK：

如您使用的终端设备安装了iOS版本或安卓版本的记乎App, 为向您提供微信登录注册分享支付的功能，微信OpenSDK的提供方可能在您使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时）收集设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址）、网络信息以及地理位置信息，具体请见《微信Open SDK个人信息处理规则》https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

QQ互联SDK：

如您使用的终端设备安装了iOS版本或安卓版本的记乎App, 为向您提供QQ登录注册分享支付的功能，QQ互联SDK的提供方可能在您使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时）收集设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址）、网络信息以及地理位置信息，具体请见《QQ互联SDK隐私保护声明》https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

微博移动SDK：

如您使用的终端设备安装了iOS版本或安卓版本的记乎App, 为向您提供微博登录注册分享的功能，微博移动SDK的提供方可能在您使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时）收集设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址）、网络信息以及地理位置信息，具体请见《微博SDK个人信息保护政策》https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy

小米推送：

如您使用的终端设备安装了安卓版本的记乎App，为确保您使用我们提供的信息推送服务，小米推送的提供方可能在您使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时）收集设备信息（IMEI号、设备型号、手机操作系统等）、应用信息（APP版本号等）、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、系统语言信息、消息发送结果信息等，具体请见《小米推送隐私政策》https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为推送SDK：

如您使用的终端设备安装了安卓版本的记乎App，为确保您使用我们提供的信息推送服务，华为推送SDK的提供方可能会收集您届时使用设备的应用的版本号、应用的包名、应用的AppId、开放能力或者子能力标识、接口调用标识、接口调用结果、接口响应时延、设备型号、网络链接类型等，具体请见《华为开放平台》https://developer.huawei.com/cn

魅族推送SDK：

如您使用的终端设备安装了安卓版本的记乎App，为确保您使用我们提供的信息推送服务，魅族推送SDK的提供方可能会收集您届时使用设备的相关信息（IMEI号、设备型号、手机操作系统等）、应用信息（APP版本号等）、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、系统语言信息、消息发送结果信息等，具体请见《魅族开放平台》https://open.flyme.cn

OPPO PUSH 客户端SDK：

如您使用的终端设备安装了安卓版本的记乎App，为确保您使用我们提供的信息推送服务，OPPO PUSH 客户端SDK提供方可能在您使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时）收集设备信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知），具体请见《OPUSH SDK个人信息保护政策》https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228

vivo PUSH-SDK：

如您使用的终端设备安装了安卓版本的记乎App，为确保您使用我们提供的信息推送服务，vivo PUSH-SDK提供方可能在您使用APP时（包含前台静默、运行或后台运行时）收集设备信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知），具体请见《vivo推送平台服务协议》https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366。

了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，请查看《第三方SDK信息收集共享清单》。

6.自启动或关联启动说明

(1) 未经得您的同意，且无合理的使用场景，我们不会自启动或关联启动其它APP；
(2) 记乎app提供本机定时提醒学习功能，在您同意本隐私协议并在使用app后退出时，app会执行自启动或关联启动，以向您推送学习提醒信息，如需取消，请在手机设置-权限设置-自启动中，关闭即可；
(3) 当您在APP访问功能不被应用内WebView支持的网页（如文件下载页面）或主动选择使用外部浏览器打开时，会关联启动第三方APP。

三、信息使用

因收集您的个人信息（包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、位置、电话号码、图片、音视频等）是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们可能会把您的信息用于下列用途：

向您提供您使用的各项服务，并设计、维护、改进这些服务；
在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
根据您需求、地域、年龄、职业、语言能力、背景、兴趣、学习偏好等，匹配适合您的学习指导顾问与学习内容；
分析您使用我们服务的情况，使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化帮助和指示，或对您和其他用户做出其他方面的回应；
您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅；
向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发送产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或者在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息；
软件认证或管理软件升级；
向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；
让您参与有关我们产品和服务的调查，或者促销及抽奖活动；
经您许可同意的其他用途。

四、信息共享

我们对您的个人信息（包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、位置、电话号码、图片、音视频等）承担保密义务，不会向第三方出售或出租您的任何信息，我们在下列情况下才会将您的信息与第三方共享，并且您使用我们服务即视为同意我们在下述情况下向第三方共享您的信息：

事先获得您的同意或授权；
根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求；
向我们的关联方分享您的个人信息；
功能及服务需要的第三方SDK，具体目的、方式及范围等信息，请查看《第三方SDK信息收集共享清单》；
向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的《隐私政策》以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息；
如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在我方平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，我们会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决；
如您出现违反中国有关法律、法规或者我们相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题；
紧急情况下，为维护用户及公众的利益；
为维护我们及其关联方或用户的合法权益。

五、信息保护

为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

在使用我方平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。

您有权管理您的个人信息，包括查询、更正您的账号信息。您可以通过App中提供的功能设置进行上述操作。

您可以自主前往应用内「设置 - 个人设置 - 注销账号」进行账号注销。在注销之前，我们将对您的手机号等信息进行核验。注销账号是不可逆的行为，一旦您注销账号，我们将不再收集您的个人信息，并即刻删除有关您账户的一切信息，同时，您也无法通过已注销的账户获得我们产品的服务。

六、未成年人保护

我们鼓励父母或法定监护人（以下统称“监护人”）指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求监护人的同意和指导。四川金字塔教育将建立、维护合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。

七、免责

下列情况时我们亦毋需承担任何责任：

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。
任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

八、变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将通过在我方平台显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

四川金字塔教育咨询有限公司

邮箱：support@jihuapp.cn

电话：028-8592 2278（工作日 9:30-12:00, 14:00-18:00）

地址：四川成都市锦江区总府路2号时代广场A座1609

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

该协议自2022年10月1日起生效。